Как удалить Касперского, если забыл пароль

Проблема: Вы решили удалить один из продуктов Касперского, но обнаружили, что забыли системный пароль. В этой статье мы расскажем вам, как решить эту проблему, и предоставим подробные пошаговые инструкции.

Как удалить Kaspersky, если я забыл пароль?

Помните, что основная цель антивирусной защиты — обезопасить вас от различных угроз, которым ваш компьютер подвержен практически в любое время.

Важно: Отключение и сброс пароля следует выполнять только в безопасном режиме.

Для решения этой проблемы необходимо предпринять два действия:

• Сбросьте пароль;
• Удалите инструмент.

Итак, вы хотите сбросить пароль от антивируса Касперского. К сожалению, вы не найдете этой опции в программе. Однако есть и другой вариант — полностью удалить старый пароль. Конечно, вы можете создать новый позже, если посчитаете это необходимым.

Что нужно сделать, чтобы отключить защитный пароль?

Шаг 1: Откройте браузер.

Шаг 2: Загрузите архив специального приложения с сайта Kaspersky.

Загрузите инструмент для сброса пароля с официального сайта Kaspersky.

Шаг 3: Загруженный архив появится в нижнем окне вашего браузера. Щелкните файл и нажмите Показать в папке.

Щелкните правой кнопкой мыши на загруженном архиве и выберите Показать в папке

Шаг 4: Извлеките архив, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав в появившемся окне «Извлечь все».

Щелкните правой кнопкой мыши на архиве, затем в появившемся окне выберите «Извлечь все».

Шаг 5: В появившемся диалоговом окне нажмите «Извлечь».

Нажмите на кнопку «Извлечь».

Шаг 6: После этого появится окно KLAPR.bat.

Примечание: Вам нужно будет открыть его после перезагрузки компьютера и запуска Безопасного режима, если вы не знаете, как это сделать, ниже есть инструкция.

Открывайте файл «KLAPR.bat» только в безопасном режиме

Шаг 7 Перезагрузите компьютер и запустите его в безопасном режиме. Алгоритм включения компьютера в безопасном режиме зависит от версии операционной системы. Сам безопасный режим, или режим диагностики, представляет собой упрощенную графическую оболочку, предназначенную для решения мелких проблем, периодически возникающих в операционной системе. Его также можно использовать для удаления вирусов. Ниже мы покажем, как запустить этот режим практически на любой версии Windows.

Windows 10

1. Меню «Пуск», найдите «Настройки».

   

   Меню «Пуск», найдите «Настройки».

2. В разделе «Настройки» выберите опцию «Обновление и безопасность».

   

   Откройте опцию Обновление и безопасность.

3. Вам понадобится вкладка «Восстановление». Внизу «Специальные параметры загрузки» нажмите на «Перезагрузить сейчас».

   

   Откройте вкладку «Recovery», в разделе «Special Boot Options» нажмите на «Reboot Now».

4. Появится окно с предложением выбрать следующее действие — нажмите на «Диагностика».

   

   Нажмите на «Диагностика».

5. На вкладке «Диагностика» нажмите на пункт «Дополнительные настройки».

   

   Откройте «Дополнительные параметры».

6. На вкладке «Дополнительные параметры» нажмите на «Параметры загрузки».

   

   Нажмите на «Параметры загрузки».

7. В следующем окне нажмите «Перезагрузка».

   

   Нажмите на кнопку «Перезагрузка».

8. Затем вам будет предложено выбрать вариант загрузки — нажмите клавишу F4 на клавиатуре, чтобы загрузиться в Безопасном режиме. Готово!

   

   Нажмите клавишу F4 на клавиатуре, чтобы запустить компьютер в Безопасном режиме.

Windows 8/8.1

1. Вызовите всплывающую панель, наведя курсор в правом нижнем углу экрана. В качестве альтернативы используйте комбинацию клавиш Win+I.

   

   Нажмите комбинацию клавиш Win+I, чтобы открыть окно «Настройки».

2. Нажмите «Настройки» на «Изменить настройки компьютера».

   

   Нажмите на «Изменить настройки компьютера».

3. Когда откроется раздел «Настройки ПК», нажмите на «Обновление и восстановление».

   

   Нажмите на «Обновление и восстановление».

4. В разделе «Обновление и восстановление» вам нужно «Восстановить», а в разделе «Специальные параметры загрузки» нажмите на «Перезагрузить сейчас».

   

   Откройте раздел «Recovery», в разделе «Boot Specific Options» нажмите на «Reboot Now».

Дальнейший алгоритм аналогичен алгоритму, представленному в предыдущем разделе.

Win 7/Vista

1. Перейдите в раздел «Пуск». В строке поиска введите «msconfig» и нажмите Enter.

   

   Откройте меню «Пуск», введите «msconfig» в строке поиска, нажмите Enter

2. Появится окно Конфигурация системы, в котором необходимо выбрать раздел Загрузка.

   

   Выберите раздел «Загрузка».

3. Установите флажок напротив «Безопасный режим» и выберите «Минимальный».

   

   В параметрах загрузки установите флажок напротив «Безопасный режим» и выберите «Минимальный».

4. Нажмите «Применить» и «ОК».

   

   Нажмите «Применить», а затем «OK».

5. В диалоговом окне нажмите «Перезапустить».

   

   Нажмите на кнопку «Перезапуск».

Windows XP

1. Зайдите в меню «Пуск», найдите пункт «Выполнить».

   

   Перейдите в меню «Пуск», найдите пункт «Выполнить».

2. В диалоговом окне найдите «Выполнить программу» и введите команду «msconfig». Согласитесь с этим, нажав кнопку «OK».

   

   Введите «msconfig» и нажмите «OK».

3. Отобразится окно Конфигурация системы. Выберите раздел BOOT.INI.

   

   Выберите раздел «BOOT.INI».

4. Установите флажок «/SAFEBOOT» в опциях загрузки. Подтвердите, нажав кнопку «OK».

Установите флажок «SAFEBOOT», нажмите «Применить», а затем «OK».

Перезагрузите компьютер. Теперь вы закончили!

Поздравляем, вы успешно перезагрузили компьютер в безопасном режиме. Для продолжения выполните следующие действия.

Как сбросить пароль от Касперского

Шаг 1 Запустите файл «KLAPR.bat».

Запустите файл «KLAPR.bat».

Шаг 2. Появится черное окно. Не бойтесь — просто нажмите любую клавишу.

Нажмите любую клавишу.

Шаг 3. На черном фоне появится надпись «Операция успешна». — поздравляем, операция прошла успешно, пароль сброшен.

Если в черном окне появится надпись «Operation successful», значит, пароль был успешно сброшен.

Шаг 4: Снова нажмите любую клавишу на клавиатуре, чтобы закрыть окно программы.

Шаг 5: Теперь необходимо перезагрузить компьютер. Ты закончил!

Видео — Как сделать сброс пароля от Касперского

Так хорошо, пароль сброшен, а как удалить программу?

Существует несколько способов удаления антивирусного программного обеспечения «Лаборатории Касперского»:

• Мастер установки;
• KAV Remover Tool.

Для начала мы остановимся не на самом простом, но наиболее эффективном методе и воспользуемся специальным инструментом, выпущенным самим разработчиком, для удаления его продуктов. Этот инструмент называется KAVRemover.

Как удалить Kaspersky с помощью KAV Remover Tool

Инструкция по применению:

Шаг 1: Зайдите на веб-сайт компании.

Посетите официальный сайт Kaspersky.

Шаг 2. Далее у вас есть два варианта — вы можете загрузить архив или исполняемый файл.

Шаг 3: Если вы скачали архив, его необходимо распаковать.

Шаг 4. Дважды щелкните левой кнопкой мыши, чтобы запустить архивный файл или исполняемый файл kavremover.exe.

Дважды щелкните левой кнопкой мыши на файле kavremover.exe

Шаг 5: Согласитесь, нажав кнопку «Я согласен».

Нажмите кнопку «Согласен».

Шаг 6: Появится окно Kaspersky Lab Products Remover, в котором необходимо ввести защитный код с картинки.

В окне «Kaspersky Lab Products Remover» введите код безопасности с картинки.

Шаг 7: В поле «Обнаруженные продукты» появятся следующие продукты Kaspersky, установленные на вашем компьютере.

Также обратите внимание: если у вас их несколько, вам придется удалять их по одному.

Следующие обнаруженные продукты автоматически появятся в поле «Следующие обнаруженные продукты» (Нажмите на «Удалить». (Деинсталляция).

Шаг 8 Дождитесь завершения процесса.

Нажмите кнопку «ОК».

Шаг 9. Вам необходимо перезагрузить компьютер. Хорошо!

Как удалить Kaspersky через «Мастер установки»

Это самый простой и быстрый способ удалить Антивирус Касперского с вашего компьютера.

Инструкция по применению следующая:

Шаг 1 Необходимо запустить «Панель управления» и выбрать «Программы и компоненты». Затем откройте Kaspersky Endpoint Security 10 и нажмите «Изменить».

Откройте «Панель управления» из меню «Пуск».

Откройте «Программы и функции».

Щелкните правой кнопкой мыши на приложении и выберите «Изменить».

Шаг 2: Появится мастер установки, в котором нужно выбрать опцию Uninstall.

Выберите «Удалить».

Шаг 3: Появится окно, в котором вам будет предложено выбрать данные, которые вы хотите сохранить, отметив их галочками. Если вы не хотите ничего сохранять, нажмите «Далее».

Установите флажки для нужных вам параметров или сразу нажмите «Далее».

Шаг 4: Нажмите на кнопку «Удалить».

Нажмите кнопку «Удалить».

Шаг 5: Вам необходимо перезагрузить компьютер.

Нажмите «Да».

Готово!

Надеемся, вы не запутались и успешно восстановили забытый пароль в Утилите Антивируса Касперского!

Видео — Как удалить антивирус Касперского полностью